Términos de Privacidad y Uso de Datos

Última actualización: septiembre de 2026

1. Quiénes somos

Epika es un proyecto de fotografía deportiva especializado en trail running y carreras de aventura, operado por Alan González (@photo.epika), con sede en Xalapa/Coatepec, Veracruz, México.

Somos el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Qué datos recopilamos y para qué

Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindarte nuestros servicios:

Dato	Fuente	Finalidad
Nombre completo	Checkout de compra / inscripción a carrera	Identificación del corredor, generación de folio
Correo electrónico	Checkout / inscripción	Envío de folio, confirmación de compra y recordatorios vía Brevo
Teléfono / WhatsApp	Checkout / inscripción	Comunicación directa; mensajes de marketing solo si otorgaste tu consentimiento
Talla de playera	Formulario de inscripción (opcional)	Entrega de kit de carrera
Fecha de nacimiento	Formulario de inscripción (opcional)	Clasificación por categoría de edad
Ciudad	Formulario de inscripción (opcional)	Estadísticas del evento
Club / equipo	Formulario de inscripción (opcional)	Estadísticas del evento
Contacto de emergencia	Formulario de inscripción (opcional)	Seguridad durante el evento
Fotos del corredor	Capturadas en eventos deportivos en espacios públicos	Venta de fotografía deportiva; uso promocional con crédito a la persona
Selfie (imagen de tu rostro)	Búsqueda de fotos por reconocimiento facial (opcional, requiere tu consentimiento explícito)	Encontrar automáticamente tus fotos del evento mediante comparación biométrica — ver sección 4
Datos de pago	WooCommerce / Mercado Pago	Procesamiento de compras (no almacenamos datos de tarjetas)
Dirección IP / cookies	WordPress, WooCommerce, Cloudflare	Funcionamiento del sitio, seguridad y prevención de fraude
Nombre, correo, mensaje	Formulario de contacto (home)	Responder tu consulta
Nombre, WhatsApp, correo, redes sociales	Formulario “Publica tu carrera” (organizador)	Coordinar la publicación y administración de tu evento — ver sección 10
CLABE, número de cuenta, nombre del titular, banco	Formulario “Publica tu carrera” (organizador, solo si eliges recibir pagos por transferencia)	Mostrar la instrucción de pago a los corredores que se inscriban a tu evento — ver sección 10

3. Fotos tomadas en eventos deportivos

Las fotografías son tomadas en espacios públicos durante eventos deportivos abiertos. Al participar en un evento donde Epika tiene cobertura fotográfica, reconoces que las imágenes pueden ser capturadas como parte del registro del evento.

Uso comercial: Las fotos se ofrecen a la venta a través de nuestro sitio web. Si una foto tuya aparece en nuestra galería y deseas que sea removida, puedes solicitarlo en cualquier momento.
Uso promocional: Podemos usar imágenes en redes sociales o materiales promocionales propios, siempre con crédito. Si prefieres que tu foto no sea utilizada con fines promocionales, escríbenos y la retiraremos sin costo.
Retención: Las fotos se almacenan de forma indefinida para mantener la galería histórica de cada evento, pero tienes derecho a solicitar su eliminación en cualquier momento.

4. Búsqueda por reconocimiento facial (datos biométricos)

En la galería de algunos eventos ofrecemos, de forma opcional, encontrar tus fotos subiendo una selfie en vez de buscar por número de dorsal. Esta sección describe específicamente ese tratamiento, adicional a lo ya descrito en la sección 3 para las fotos del evento en sí.

Qué se captura: la imagen que subes se procesa para generar una representación biométrica de tu rostro y compararla contra las fotos de ese evento — no se usa para ningún otro fin ni se comparte con terceros ajenos a este proceso.
Consentimiento: antes de poder subir tu selfie tienes que marcar una casilla de consentimiento explícito; sin marcarla, el sitio no habilita la carga de la imagen.
Retención: el índice biométrico de un evento se conserva hasta 60 días después de activarse la búsqueda para ese evento. Pasado ese plazo, revisamos y eliminamos el índice salvo que haya una razón operativa documentada para extenderlo.
Dato sensible: conforme a la LFPDPPP, los datos biométricos son datos personales sensibles. Los tratamos con las mismas medidas de seguridad que el resto de datos sensibles del sitio, y nunca los usamos con fines de identificación fuera de esta búsqueda de fotos.
Eliminación inmediata: puedes solicitar la eliminación de tu selfie y de tu registro biométrico en cualquier momento, antes de que se cumpla el plazo de retención, usando el canal de derechos ARCO de la sección 8 (asunto: “Eliminar mis datos biométricos”).

5. Cómo usamos tu WhatsApp

Solo enviamos mensajes de marketing a personas que han dado su consentimiento explícito al momento de realizar una compra en nuestro sitio (casilla de opt-in en el checkout, que llega sin marcar por default).

Qué enviamos: Promociones de fotos de carrera, cupones exclusivos y avisos de galerías disponibles. Nunca enviamos publicidad de terceros.
Frecuencia: Solo nos comunicamos cuando hay contenido relevante para ti (generalmente después de un evento en el que participaste).
Cómo cancelar: Responde STOP a cualquier mensaje que te enviemos y te daremos de baja de inmediato. También puedes escribirnos directamente para solicitar la cancelación.
Opt-out en cualquier momento: Puedes retirar tu consentimiento escribiéndonos a [email protected] o por mensaje directo en Instagram @photo.epika.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros. Solo los compartimos con los proveedores estrictamente necesarios para operar nuestros servicios:

Brevo — Plataforma de email transaccional (envío de folios y confirmaciones). Datos transferidos: nombre y correo electrónico.
Mercado Pago — Procesamiento de pagos en línea. Datos transferidos: los necesarios para completar la transacción. No almacenamos datos de tarjetas.
Cloudflare — CDN, proxy de seguridad y almacenamiento de fotos (R2). Datos transferidos: dirección IP, tráfico web cifrado, archivos de imagen.
Hetzner — Proveedor del servidor físico (Alemania, con adecuación GDPR reconocida por la Comisión Europea). Datos alojados: base de datos WordPress, archivos del sitio.
WhatsApp / Meta — Mensajería directa. Solo si otorgaste tu consentimiento para recibir mensajes de marketing.

Todos nuestros proveedores cuentan con políticas de privacidad propias y compromisos de confidencialidad.

7. Por cuánto tiempo guardamos tus datos

Órdenes de compra: 5 años a partir de la fecha de la compra, conforme a las obligaciones fiscales mexicanas.
Registros de inscripción a carreras: 2 años a partir de la fecha del evento.
Fotografías de eventos: De forma indefinida para mantener la galería histórica, con derecho a solicitar eliminación en cualquier momento.
Consentimiento de marketing (WhatsApp): Hasta que retires tu consentimiento o lo solicites expresamente.
Índice de reconocimiento facial: hasta 60 días después de activarse la búsqueda para un evento — ver sección 4.
Datos de organizadores (incluyendo datos bancarios): mientras tu evento esté publicado en el sitio, y hasta 2 años después de finalizado — ver sección 10.

8. Tus derechos (ARCO)

Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los usamos.
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Cancelación: Solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o hayas retirado tu consentimiento.
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como el envío de mensajes de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] con el asunto “Derechos ARCO” e indica claramente tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.

9. Cookies

Nuestro sitio utiliza únicamente cookies funcionales y de seguridad necesarias para su operación:

WordPress / WooCommerce: Cookies de sesión para gestión del carrito de compra, inicio de sesión y seguridad (nonce).
Cloudflare: Cookie __cf_bm para protección contra bots y análisis de seguridad. No se usa para publicidad.
LiteSpeed Cache: Cookies técnicas para optimización de rendimiento del sitio.

No utilizamos cookies de seguimiento publicitario, redes de anuncios de terceros, ni herramientas de análisis de comportamiento (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.).

10. Organizadores de eventos

Si publicas tu carrera en Epika a través del formulario “Publica tu carrera”, recopilamos tus datos de contacto (nombre, WhatsApp, correo, redes sociales) para coordinar la publicación y administración de tu evento en la plataforma.

Datos bancarios: si eliges recibir pagos por transferencia, también recopilamos el banco, CLABE, número de cuenta y nombre del titular. Estos datos se muestran únicamente a los corredores que decidan inscribirse a tu evento pagando por transferencia, como instrucción de pago — Epika no procesa ni retiene esos fondos, la transferencia es directamente entre el corredor y tú.
Términos de colaboración: al enviar el formulario aceptas también los términos de colaboración específicos que se muestran en esa misma página (publicación del evento, uso de imágenes, gestión de inscripciones y comunicaciones a inscritos).
Retención: tus datos como organizador se conservan mientras tu evento esté publicado en el sitio, y hasta 2 años después de finalizado, salvo que solicites su eliminación antes.
Tus derechos: los mismos derechos ARCO de la sección 8 aplican a tus datos como organizador.

11. Cambios a esta política

Si realizamos cambios materiales a esta política de privacidad, te notificaremos por correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta o compra. Los cambios menores (redacción, correcciones) pueden actualizarse sin aviso previo. La fecha de “última actualización” en la parte superior de esta página siempre refleja la versión vigente.

12. Contacto

Si tienes preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con el manejo de tus datos personales, puedes contactarnos por cualquiera de los siguientes medios:

Correo electrónico: [email protected]
Instagram: @photo.epika

Epika — Fotografía Deportiva · Xalapa / Coatepec, Veracruz, México